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  • 家庭日常生活對家具的使用要求很高;

    家有兒女家居系列家具產品均是自主研發生產、供應商來自全球知名企業;

    安裝售后師傅均持有專業技能資格證,產品均符合嚴格的家有兒女品質和耐用性標準及家居使用的最高標準;

    這意味著我們為您提供的五年質保涵蓋家具中的柜體板及五金配件。

    售后服務

    保修期內,您可以享有以下免費服務

    • 免費上門

      由專賣店直接委托專業維修師傅免費上門服務

    • 免費調試

      經過維修師傅確認需要調試的,對產品進行免費調試

    • 免費維修

      經維修師傅確認需要維修的,對產品相關故障部件進行免費維修

    • 免費更換

      經維修師傅確認需要更換的,對產品相關故障部件進行免費更換

    非保修期內的服務

    超過保修期范圍內,家有兒女家居為您提供有償的送貨及安裝服務。收費項目包含有:材料費、運輸費、人工費。費用收取經由雙方協定后執行。

    服務提供

    您可以直接向專賣店申報所有產品質量問題

    專賣店維修技師將按雙方約定的時間進行上門服務。

    服務保障

    任何服務中產生的疑問和投訴,您可以直接撥打由“家有兒女家居”公司設立的服務和投訴熱線

    400-1234-567

    親愛的顧客,如果您已經購買過家有兒女家居的產品,我們非常希望能知道您們的意見。哪些是好的?哪些有待改進?請寫下您的意見,幫助我們進一步地提高。

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